Conso-Immo est dans l’immobilier le seul prix distinctif et valorisant, attribué par les consommateurs eux-mêmes.
1°) Tous les clients acquéreurs et vendeurs, reçoivent un questionnaire qui est directement adressé par leurs soins à un huissier de justice, qui a pour mission d'attribuer ou pas la disctinction.
2°) L’huissier décerne alors sous conditions de taux de suffrages exprimés et de satisfaction, la marque qualité "Conso-Immo".
LES ENGAGEMENTS :
- C'est le consommateur qui sanctionne le professionnel.
- Un contrôle qui s'exerce sur une durée de 3 ans minimum.
- Le traitement de toutes les plaintes ou réclamations des clients.
LE RESULTAT :
- Une selection fiable qui distingue et identifie les meilleurs professionnels.
- La sécurisation de la relation client pour rassurer le consommateur.
- Une plus grande information et transparence pour le client sur les performances du professionnel.
